Terms & Conditions

যেসকল ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না বা শর্তসাপেক্ষে পেতে পারেন

ক) অর্ডারকৃত পণ্যটি ডেলিভারির সময় আমাদের ওয়ার-হাউসে না থাকলে anikonlineshop.com কর্তৃপক্ষ তিন কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো অর্ডার বাতিল করতে পারে।

খ) যদি গ্রাহক পণ্যের স্টক পুরনের জন্য অপেক্ষা করতে সম্মত হন, তাহলে অর্ডারটি সর্বোচ্চ 14 ​​দিনের জন্য খোলা/প্রসেসিং/হোল্ড অবস্থায় থাকতে পারে।

গ) ধারা (ক) এর ক্ষেত্রে, যদি গ্রাহক ইতিমধ্যেই অর্ডারের বিপরীতে অগ্রিম অর্থ প্রদান করে থাকেন, তবে গ্রাহক সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন, যদি অর্ডারটি কোনো ক্যাশব্যাক না পায় বা কোনো অফার/প্রচারণার অধীনে না থাকে। প্রাপ্ত হলে, ক্যাশব্যাক/অফারের পরিমাণ রিফান্ডের পরিমাণের সাথে সমন্বয় করা হবে। রিফান্ডে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

ঘ) অর্ডার কনফার্ম হয়ে গেলে, যদি গ্রাহকের অনুরোধে অর্ডার বাতিল করা হয় এবং অনলাইনে পেমেন্ট করা হয়, anikonlineshop.com টাকা ফেরত দেওয়ার সময় অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করবে।

প্রত্যাবর্তন/প্রতিস্থাপন গ্যারান্টি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর মধ্যে প্রযোজ্য নাও হতে পারে

ক) ইচ্ছাকৃতভাবে বা দুর্ঘটনাক্রমে পণ্যের যে কোনো শারীরিক ক্ষতি আছে।

খ) পণ্যের ত্রুটির কারণে সরঞ্জাম ক্ষতি

গ) ব্যবহারযোগ্য/অননুমোদিত আইটেম যা ব্যবহার করা হয়েছে বা ইনস্টল করা হয়েছে

ঘ) পণ্যের সিরিয়াল / UPC নম্বর না থাকলে।

ঙ) কোনো ক্ষতি/ত্রুটি যা প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির আওতায় নেই

চ) কোনও পণ্য যা সমস্ত আসল প্যাকেজিং এবং সরঞ্জাম ছাড়াই ফেরত দেওয়া হয়, যেমন বাক্স, প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং যদি থাকে, এবং অন্যান্য সমস্ত আইটেম যা মূলত সরবরাহ করা পণ্য(গুলি) এর সাথে অন্তর্ভুক্ত থাকে।

যদি পণ্যের প্রতিস্থাপন anikonlineshop.com -এ পাওয়া না যায়, গ্রাহক কে অর্থ ফেরত করা যেতে পারে বা গ্রাহক অন্য পণ্য নিতে পারে। সেক্ষেত্রে পরিবর্তিত পণ্য কি হবে তা গ্রাহক এবং anikonlineshop.com উভয় পক্ষের সম্মতিক্রমে নির্ধারণ করা হবে। পণ্য ফেরতের জন্য শিপিং চার্জ বা কুরিয়ার খরচ অ-ফেরতযোগ্য।

anikonlineshop.com-এ স্বাগতম, anikonlineshop.com এর ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। এই চুক্তিটি আপনার (এর পরে "ব্যবহারকারী" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এবং anikonlineshop.com (এর পরে "anikonlineshop.com " হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এই পরিষেবার শর্তাবলী ("চুক্তি") পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করুন। ইলেকট্রনিকভাবে এটি গ্রহণ করার পরে (উদাহরণস্বরূপ, "আমি সম্মত" ক্লিক করে) পরিষেবা বা পণ্যগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি এই পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না৷ আপনি যদি এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবহার করেন, anikonlineshop.com সাইট/ আপনার অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং/অথবা আপনার অপব্যবহারের পরিস্থিতিতে প্রয়োজন অনুযায়ী অন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারে। anikonlineshop.com ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন এবং স্বীকার করুন এবং এটি থেকে পরিষেবা নিন।

     অসতর্ক ভাবে ব্যবহারজনিত কারনে যেমন, পানিতে ভিজে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া, গভীরভাবে আঁচড় এর দাগ প্রভৃতি কারণে কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।

• কোন পণ্যের সিরিয়াল বা সিরিয়াল স্টিকার আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে মুছে গেলে, উঠে গেলে বা যেকোন কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে তখন পণ্যটি আর ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
• Apple Mac Book এর নিজস্ব অপারেটিং সিস্টেম মুছে ফেললে পণ্যটি ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
• কোন নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি প্রদানের পর যদি ওয়ারেন্টি বা সার্ভিস বিভাগে ২ মাসের অধিক সময় অতিবাহিত হয় তবে উক্ত প্রোডাক্ট এর দায়ভার কোম্পানী বহন করবে না।
• নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি রিসিভ পেপার হারিয়ে গেলে এর ক্রয়ের রশিদ ও যথাযোগ্য প্রমান প্রদান সাপেক্ষে প্রোডাক্ট টি গ্রহন করতে হবে।